Catherine Corbesier - Service Manager Web.

Expériences professionnelles

• Mai 2016
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  aujourd'hui

  Service Manager Web - IRISteam, SPRB

  Au Service Public Régional Bruxellois (SPRB), mon rôle est d'assurer la gestion des services liés au 55 sites web, ce qui inclut : la rédaction de SLA, l'octroi d'OLA, le pilotage de la maintenance évolutive et corrective des 55 sites web, le support de deuxième ligne pour ces sites web et l'application de la stratégie web régionale mais aussi pour la plateforme PHP interne au SPRB. En parallèle, je suis également en charge du service permettant l'authentification via eID et la gestion des certificats (ex. HTTPS). Enfin, je suis aussi en charge la gestion de la plateforme Sharepoint, de sites génériques et des sites développés sur mesure.

• Juin 2015
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  Mai 2016

  Scrum Product Owner, Functional Analyst - IRISteam, CIRB

  Travail d'analyse fonctionnelle et de récolte des besoins sur différents projets pour la Région de Bruxelles-Capitale (SPRB, communes et autres organismes publics).

• Fév 2010
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  Juin 2015

  Webdesigner, front-end developer - IRISteam, CIRB

  Travail sur des sites et applications mobiles pour la Région de Bruxelles-Capitale (SPRB, communes, CPAS et autres organismes publics).
  Mes tâches principales sont le design, le front-end development, l'ergonomie, les analyses fonctionnelles et l'aide/support aux gestionnaires des sites.
  60 sites (Plone & Django) et FixMyStreet comme principale application mobile.

• Oct 2009
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  Fév 2010

  Webdesigner, copywriter - IRISteam, CIRB via Randstad Interim

  Travail sur la migration des sites communaux vers Plone et sur le site du CIRB.

• Nov 2007
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  Avr 2008

  Front/back-end developer - iFood

  Travail sur les sites web de clients privés.

• Oct 2006
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  Jan 2007

  Webdesigner, front/back-end developer - Cyberia Digital

  Travail en tant que stagiaire sur le site web de la société et sur un portail autour de la Grand-Place de Bruxelles.

• Août 2004,
  Août 2005

  Hôtesse de caisse - Carrefour GB

  Travail en tant qu'hôtesse de caisse comme job d'étudiant pendant l'été.

Enseignement et formations

• Juin 2017
  (5 jours)

  ITIL Intermediate Operational Support & Analysis (OSA) + Certification

  ITIL OSA est un des modules du flux ITIL Service Capability. Ce module est focalisé sur l'application concrète des bonnes pratiques d'OSA afin d'activer l'event management, l'incident management, le request fulfillment, le problem management, l'access management ainsi que les rôles et fonctions associées.
  Certification obtenue avec succès.

• Juil 2016
  (3 jours)

  ITIL v3 Foundation + Certification

  ITIL est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes pratiques du management du système d'information.
  Certification obtenue avec succès.

• Oct 2015
  (2 jours)

  Certified Scrum Product Owner (CSPO)

  Un Scrum Product Owner Certifié est l’unique responsable de la maximisation de la valeur du produit qui sera délivré en fin de projet.
  Certification obtenue avec succès.

• Oct 2013
  (2 jours)

  Structured testing

  L'objectif de cette formation était d'acquérir une compréhension basique des principes du testing.

• Mars 2013
  (2 jours)

  Certified ScrumMaster (CSM)

  Un ScrumMaster Certifié aide les équipes projets à utiliser proprement Scrum, augmentant la probabilité de succès global des projets.
  Certification obtenue avec succès.

• Déc 2012
  (3 jours)

  Web and mobile ergonomics

  L'objectif de cette formation était d'apprendre comment réaliser des analyses ergonomiques, des tests utilisateurs avec ou sans eye tracking, des rapports de tests.

• Déc 2011
  (2 jours)

  Web ergonomics: best practices

  L'objectif de cette formation était d'apprendre les bases de l'ergonomie.

• Août 2010
  (1 jours)

  Web accessibility (label AnySurfer)

  L'objectif de cette formation était d'être capable de rendre un site accessible.
  AnySurfer se bat pour un internet plus accessible pour tous les utilisateurs, y compris les personnes avec une déficience ou un handicap.

• Juin 2010
  (3 jours)

  Search Engine Optimization

  L'objectif de cette formation était d'acquérir une vision avancée du SEO.

• Sept 2004 >
  Juin 2007

  Bachelor: computer graphics, web and multimedia specialization

  Haute Ecole Albert Jacquard (HEAJ, actuellement ESIAJ), Namur.
  Diplôme obtenu avec succès.

• Sept 2001 >
  Juin 2004

  CESS (transition Arts Graphiques)

  Institut d'enseignement des Arts, Techniques, sciences et Artisanats (IATA), Namur.
  Diplôme obtenu avec succès.